Política de Frete
Política de Frete da Kibacana Center
Introdução
Na Kibacana Center, priorizamos a entrega eficiente de nossos produtos, garantindo que todos os itens cheguem a você em perfeitas condições e no prazo estipulado. Trabalhamos com fornecedores confiáveis para garantir um serviço de entrega de alta qualidade.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, uma variação que depende da localização do cliente e do centro de distribuição do produto adquirido. Valorizamos a transparência e nos esforçamos para manter nossos clientes atualizados sobre a estimativa de entrega de seus pedidos.
Custos de Frete
Oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Nosso objetivo é tornar a sua experiência de compra o mais conveniente possível, sem custos ocultos ou surpresas na finalização da compra.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status e o progresso de seu pedido. Basta inserir este código na página de rastreamento do nosso site para visualizar as informações de envio atualizadas.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este é o tempo necessário para preparar o seu produto para o envio e garantir que ele atenda aos nossos padrões de qualidade.
Possíveis Atrasos
Em casos de atrasos na entrega, nossos clientes serão informados por e-mail. Vale ressaltar que atrasos podem ocorrer devido a questões logísticas ou devido a eventos imprevistos, como greves dos correios ou condições climáticas adversas.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir o preenchimento correto do endereço de entrega e certificar-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido. Caso o produto seja devolvido devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário realizar uma nova compra para reenvio do produto.
Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa política de frete ou quiser discutir um pedido, não hesite em entrar em contato conosco através da opção 'Fale Conosco' disponível em nosso site. Nosso equipe de suporte ao cliente terá prazer em auxiliar você.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55(48) 99975-5833
E-mail: contato.kibacanacenter@gmail.com
CNPJ: 57.856.703/0001-33
Endereço: Rua Aníbal Torres Costa 120 - Oficinas - CEP:88702-380 - Tubarão - Santa Catarina